5. Resolver problemas
Las organizaciones usan equipos de personas para resolver problemas en vez de asignar sola una persona. Pero los equipos no vencen los problemas por magia. Cada persona en el equipo debe comprometerse personalmente a trabajar en conjunto para encontrar la solución.
En una situación de trabajo en grupo, es fácil a veces dejar el acto de pensar en ideas, estrategias y soluciones a otros en el equipo. Esto debilita el esfuerzo del equipo. El equipo funciona mejor cuando cada miembro del equipo actúa como un pensador y un solucionador de problemas y aporta sus ideas en reuniones y en correos electrónicos.
Excusas usuales serian:
- "Esta no es mi especialidad".
- "Mis compañeros saben más que yo".
- "Nadie se dará cuenta si me callo".
- "Tengo muchas otras cosas que hacer".

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