Habilidades de trabajo en equipo
Razones por las que las empresas usan equipos
Decisiones que hacen los equipos
Responsabilidades del equipo (R)
Problemas que afectan a los equipos
Equipo de construcción de comunicación
Expresarse en un equipo
Dando crítica constructiva
Recibiendo criticas
Equipo de resolución de problemas
La (R) significa la lección es requerida
16. Al proporcionar comentarios a otros miembros del equipo, debe
a. ser agresivo pero justo
b. hacer hincapié en lo que es correcto acerca del trabajo de alguien, en lugar de lo que está mal
c. Enfatizar los deseos del líder del equipo.
d. ninguna de estas opciones
Tu respuesta, b, es la correcta. La retroalimentación puede mejorar el rendimiento de otra persona. Pero debería ser un comentario útil. Primero, diga lo que alguien hizo bien y luego ofrezca sugerencias para hacerlo aún mejor.
17. ¿Cuál es una buena manera de ayudar a resolver un desacuerdo del equipo?
a. Sugerir recursos externos que podrían ayudar a resolver el problema.
b. sugerir un período de enfriamiento
c. buscar un terreno común
d. todas estas opciones
Tu respuesta, d, es la correcta. Todas estas opciones (sugerir recursos externos, proponer un período de reflexión y buscar puntos en común) son buenas maneras de ayudar a su equipo a resolver sus conflictos.
18. ¿Cuál de estos a menudo se considera cuando se hacen coincidir los miembros del equipo con tareas particulares?
a. carrera
b. caracteristicas de personalidad
c. etnicidad
d. años
Tu respuesta, b, es la correcta. Las características de la personalidad son importantes para relacionar a los miembros del equipo con tareas Por ejemplo, la investigación debe ser manejada por un miembro del equipo que sea paciente y esté orientado a los detalles.
19. "Ver el cuadro grande" significa
a. mantener un registro de todos los detalles
b. Identificando los puntos débiles en el desempeño del equipo.
c. teniendo en cuenta el objetivo general y los objetivos del equipo
d. Promover la confianza entre todos los miembros del equipo.
Tu respuesta, d, no es la correcta. Para ver el panorama general, observe el propósito general del equipo y todos sus objetivos importantes.
20. Fundamentalmente, las organizaciones usan equipos porque
a. Resuelve los problemas mejor que las personas que trabajan solas.
b. promover la solidaridad de los empleados
c. mejorar la moral
d. ayudar a mantener el presupuesto
Tu respuesta, a, es la correcta. Las organizaciones usan equipos porque son mejores para resolver problemas que las personas que trabajan solas.